بحران‌ها و شرایط غیرمنتظره می‌توانند تأثیرات قابل توجهی بر روی عملکرد لجستیک داشته باشند. در زمان‌های بحرانی، مدیریت لجستیک به عنوان یک عامل حیاتی در حفظ پایداری و عملکرد صحیح سیستم‌های توزیع و عرضه کالا و خدمات بسیار مهم است. برخی از چالش‌ها و راهکارهای مدیریت لجستیک در زمان‌های بحرانی عبارتند از:
- کمبود منابع و تامین کالاها:
- در زمان‌های بحرانی، کمبود منابع و کاهش توان تولید و تامین کالاها معمولاً اتفاق می‌افتد.
- مدیران لجستیک باید با کمبود منابع روبرو شده و به دنبال راهکارهایی باشند تا مواد و کالاها را به موقع و با کیفیت مناسب تامین کنند.
- مشکلات در ترانسپورت و توزیع:
- بلایای طبیعی مانند زلزله، سیل، ویرانی زیرساخت‌ها و تنش‌های امنیتی می‌توانند منجر به مسدود شدن مسیرها و کاهش توان ناوگان شوند.
- مدیران لجستیک باید برنامه‌ریزی‌های خاصی انجام دهند تا مسیرهای مسدود شده را جایگزین کرده و از افت کیفیت خدمات به مشتریان جلوگیری کنند.
- نقص زنجیره تأمین:
- بحران‌ها ممکن است باعث نقص و وقفه در زنجیره تأمین شوند.
- مدیران لجستیک باید رویکردهای جدیدی را برای تعمیر و ترمیم زنجیره تأمین ارائه دهند و تحقیقات جدیدی را انجام دهند تا به روند تأمین کالاها ادامه دهند.
- مدیریت اطلاعات و ارتباطات:
- اطلاعات دقیق و به‌روز درباره موقعیت کالاها، منابع، مسیرها و تحویل‌ها برای مدیریت لجستیک بسیار حیاتی است.
- مدیران لجستیک باید از فناوری‌های اطلاعاتی پیشرفته استفاده کنند تا به اطلاعات لازم دسترسی داشته باشند.
